===== Quando inicio o programa aparece uma mensagem "A tentativa de conexão com o servidor falhou..." ===== 

Se você está recebendo a seguinte mensagem "A tentativa de conexão com o servidor falhou. Tente novamente mais tarde, cheque sua conexão com a internet e/ou configuração de firewall" faça o seguinte: 

  * Cheque se você está usando um firewall (e.x. Windows XP SP2) que está bloqueando o acesso a internet ao software da thriXXX. Se necessário, permita o acesso do software da thriXXX (Port 80).
 -> Clique [[http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;875357|aqui]] para mais informações.

  * Cheque se você está utilizando um Proxy. Isso talvez cause problemas na transferência de alguns dados. Desabilete-o se necessário. Faça o seguinte:

  - Vá a Ferramentas / Opções de Internet.
  - Clique em "Conexões" e depois em "Configurações LAN".
  - Desabilite "Use um servidor proxy para sua LAN"
  - Clique em "OK" 2 vezes
  - Tente entrar no site novamente.

Se o problema persistir entre em contato através do -> [[support@thrixxx.com|Suporte]]