Neste caso, preencha um relatório de problema com uma descrição detalhada do seu problema.

Por favor, indique quando e onde exatamente o problema ocorre. Há alguma mensagem de erro? Se sim, qual?

Envie o relatório de problema (→ Relatório de Problema) com o arquivo log de erro adequado (→ Como encontrar a pasta de erro do arquivo log) anexado e seu endereço de e-mail correto.

Nossa equipe de ajuda tentará ajudá-lo assim que possível.